Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten
Pulsona stützt sich auf unabhängig auditierte Sicherheitsstandards und verschlüsselt sämtliche Kundendaten konsequent. Mitarbeiterfeedback wird sicher, anonym und DSGVO-konform verarbeitet.
Geprüfte Sicherheit auf Industriestandard
Unsere Sicherheitsversprechen sind durch unabhängige externe Audits belegt.
DSGVO
Datenschutzkonforme Verarbeitung in der EU
Pulsona verarbeitet personenbezogene und Befragungsdaten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Verarbeitung erfolgt zweckgebunden, datensparsam und dokumentiert — mit Auftragsverarbeitungsvertrag, transparenten Datenflüssen und ohne Weitergabe an unbeteiligte Dritte. Mitarbeiterfeedback wird anonymisiert ausgewertet.
ISO/IEC 27001
Informationssicherheits-Managementsystem zertifiziert
Bestätigt, dass unsere zugrundeliegende Plattform-Infrastruktur durchgängigen, dokumentierten und kontrollierten Schutz von Kundendaten unterhält.
SOC 2 Type 2
Wirksamkeit der Sicherheitskontrollen unabhängig bestätigt
Es wurde extern bestätigt, dass Kontrollen für Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit dauerhaft wirksam funktionieren. Unsere Website erfüllt SOC 2 Type 2 Status.
Was Sicherheit bei Pulsona auszeichnet
Vom Hosting in Frankfurt über die Anonymitätsmechanik bis zur verschlüsselten Übertragung — sechs Punkte, auf die wir besonders achten.
Durchgängige Verschlüsselung
- Daten im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt
- Übertragung ausschließlich per TLS (HTTPS)
- Backups ebenfalls verschlüsselt abgelegt
DSGVO-konform
- Verarbeitung gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
- Datenflüsse dokumentiert, keine Weitergabe an Dritte
Anonymität technisch sichergestellt
- Einzelne Antworten sind keiner Person zuordenbar
- Auswertungen je Team/Standort erst ab Mindest-Antwortzahl
- Schutz vor Rückschlüssen auch in kleinen Gruppen
Klare Zugriffsrechte
- Sie entscheiden, wer Befragungen versendet und Berichte erhält
- Rollen- und rechtebasierter Zugriff auf Auswertungen
- Unser Team ist auf Verschwiegenheit verpflichtet
Mehrfach gesicherte Daten
- Redundante Datenspeicherung
- Regelmäßige, verschlüsselte Backups
- Wiederherstellungs-Prozesse erprobt
Unabhängig auditierte Standards
- Plattform-Infrastruktur ISO/IEC 27001 zertifiziert
- SOC 2 Type 2 konform — wirksam über Zeitraum nachgewiesen
- Sicherheits-Kontrollen werden jährlich überprüft
Wie Anonymität funktioniert
Ergebnisse werden erst angezeigt, wenn mindestens drei Antworten pro Auswertungseinheit vorliegen. Einzelne Rückmeldungen sind durch die anonyme, getrennte Speicherung technisch nicht einer Person zuordenbar.